L’ensemble des entreprises françaises entrent dans une période de crise qui devrait durer jusqu’à mi 2010 minimum. Cette période est propice à réfléchir sur l’optimisation de son fonctionnement afin d’être plus efficient tous les jours et de produire au juste prix.

Comment passer d’une entreprise réactive et efficace à une entreprise innovante et efficiente ? Comment sensibiliser les équipes à travailler en mode processus et à réfléchir sur le fonctionnement transverse plus que personnel ? Comment passer de la connaissance de ses processus à leur optimisation ?

Telles sont les questions qui seront abordées et débattues lors de ce petit déjeuner.

En présence de :

• Camille Rosenthal, Université Paris-Dauphine
• Alexandre Engel, AGF
• Satheesh Mahadevan, Société Générale

Public concerné :

Pilotes de processus, Responsables BU, Direction RH, Responsables formation, Responsables organisation…

8h30	Accueil

9h00	Présentation des enjeux de l’approche processus pour améliorer la performance par Michel Raquin

9h30	Six Sigma peut-il répondre à ces enjeux ? - retour d’expérience par Alexandre Engel, AGF

10h00

Comment faire en sorte que les collaborateurs utilisent l’approche processus ? - la formation par Sylvain Spenlé, Formation BPM

10h30

Table Ronde : Processus au service de l’efficience des collaborateurs AGF, Alexandre Engel Dauphine, Camille Rosenthal Société Générale, Satheesh Mahadevan Formation BPM, Sylvain Spenlé Michel Raquin, Club des Pilotes de Processus

11h30	Fin

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